Toimitusehdot

YLEISET SOPIMUSEHDOT

http://www.eurovanne.fi/vanteet kauppapaikka. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksia tehdessä asiakas sitoutuu aina alla oleviin käyttöehtoihin.

Mikäli tilaat renkaat ja vanteet samassa tilauksessa, emme toimita renkaita vanteelle asennettuina.

HINNAT / TOIMITUSKULUT

Hinnat perustuvat kulloinkin voimassa oleviin hintoihin, oikeudet hinnanmuutoksiin pidätetään. Henkilö, paketti ja maastureiden renkaat ja vanteet 4 kpl toimituskuluitta, pienemmät määrät toimitusmaksu 25 euroa. Sivulla näkyvät renkaiden ja vanteiden hinnat ovat kpl hintoja, jos haluat tilata vanne tai rengassarjan lisää ostoskorissa määräksi 4 kpl:tta.
Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (Alv 24%). Voimassa olevat erikoistarjoukset huomioidaan hyväksenne.

MAKSUEHTO

Kaikki myynti yksityisasiakkaille tapahtuu ennakkomaksulla, tukkuasiakkaille myymme laskulla.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Lasku- ja osamaksupalveluita maksunvälittäjämme (Paytrail Oyj) kautta tarjoavat OP ja Jousto sekä yritysasiakkaille Alisa Yrityslasku. Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Jousto:

-Lue lisää Jouston sivuilta

OP Osta Laskulla:

–OP:n lasku- ja osamaksutavan kuluttajaehdot [PDF]

–OP Osta laskulla -tuoteseloste

Toimitusaika on varastotuotteille noin 5-7 arkipäivää ja ei varastossa olevat tuotteet 7-10 arkipäivää. Huomaathan että emme voi vaikuttaa kuriirien toimintaan (soitto ennen toimitusta yms), koska he toimivat omien käytäntöjensä mukaisesti ja toimittajien omilla sopimuksilla. Teemme yhteistyötä kymmenien eri toimittajien kanssa, jotta pystyisimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Mikäli tilattua tuotetta ei ole saatavissa, otamme henkilökohtaisesti yhteyttä ja tarkennamme tuotteen tarkan toimitusajan  tai tarjoamme mahdollisuutta vaihtaa toiseen tuotteeseen.

Alisa Yrityslasku
Ostaminen Alisa Yrityslaskulla onnistuu pelkkien yhteystietojen ja vahvan tunnistautumisen avulla. Riittää, että pystymme varmistamaan ostajan ja hänen edustamansa yrityksen välisen yhteyden. Maksutavan käyttö edellyttää suomalaista y-tunnusta ja ostoksen tekijältä suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksia. Ostajan osto-oikeus varmistetaan digitaalisesti. Tätä varten suosittelemme, että ostaja käyttää ostosta tehdessä yrityksen tarjoamaa puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta.

Lasku lähetetään Alisa Yrityslaskun toimesta ensisijaisesti verkkolaskuna, mutta myös sähköpostilasku ja paperilasku ovat mahdollisia. Yritysten viralliset verkkolaskuosoitteet ovat valmiina tiedossa, joten myös laskutusosoitteen valinta on helppoa. Ostolaskun käsittely on suunniteltu yritysostajan kannalta mahdollisimman sujuvaksi ja ostaja saa lisättyä laskulle laskun kohdentamiseen tarvittavat viitetiedot.

Alisa Yrityslasku tarjoaa kolme eri maksuaikaa: 14 päivää, 30 päivää ja 60 päivää. Laskutuslisä vaihtelee valitun maksuajan mukaan: 14 päivää 9,90 €, 30 päivää 19,90 € ja 60 päivää 29,90 €. Alisa Yrityslaskun luottoraja on 5000 €.

Mikäli sinulla on kysyttävää Alisa Yrityslaskusta, olethan yhteydessä Alisan asiakaspalveluun:
• Sähköposti: yritysrahoitus@alisapankki.fi
• Puhelinnumero: 0293 230 910 (Arkisin klo 9-17, 0,1717 € /min)

Alisa Yrityslaskun mahdollistaa Alisa Pankki Oyj.

Lisätietoja Alisa Yrityslaskusta löytyy seuraavasta linkistä: B2B-maksutapa verkkokauppoihin | Alisa Pankki

VAIHTO JA PALAUTUSOIKEUS

Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen täysi palautus- ja vaihto-oikeus 14 päivän ajan kaupantekohetkestä, edellyttäen että, tuote on käyttämätön ja ehjä, tuote on alkuperäisessä ja ehjässä pakkauksessaan, tuotteen täytyy olla hyvin pakattu ja mukana pitää olla kuitti ostosta, kaikista palautuksista sovittava erikseen myyjän kanssa. Tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Emme lunasta posti- tai bussiennakkopalautuksia, aiheelliset palautukset korvataan asiakkaalle! Ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Vanteilla ei ole vaihto-oikeutta, jos renkaat on asennettu vanteille, sovita vanteita autoon, ennen renkaiden asennusta. Renkailla ei ole vaihto-oikeutta mikäli ne on asennettu vanteille. Veloitamme aina asiakkaalta meille aiheutuneet kulut. Rengastilausten käsittelykulu 80 euroa (1-4kpl), jos enemmän kuin 4kpl niin ylimenevien osalta 20eur / kpl lisäksi. Vannetilausten käsittelykulu 20% tilauksen summasta (kuitenkin aina vähintään 80 euroa). Muiden tuotteiden käsittelykulu 40 euroa.

DEMO-merkityillä tai tuotteilla jotka on ilmoitettu käytetyiksi ei ole vaihto- / palautusoikeutta.

Emme toimita tuotteitamme Ahvenanmaalle.

LUE TÄMÄ ENNEN ERIKOISVANTEIDEN ASENNUSTA !

Ennen kuin asennat renkaat vanteille, kokeile vannetta erikseen eteen sekä taakse ja varmista, ettei se kosketa jarru tai ohjauslaitteisiin.
Joissain automalleissa on mahdollisesti poistettava vanteen ohjaustapit ( esim. Volvo).
ASENNA ENSIN RENGAS VAIN YHDELLE VANTEELLE
Sovita nyt uudelleen vannetta renkaineen eteen ja taakse. Tarkista, että pyörä pääsee pyörimään vapaasti ja edessä myös käännettäessä ohjausta ääriasennosta toiseen. Renkaalla on oltava tilaa pyöriä myös korin ollessa alimmassa asennossaan.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TAKUU

Takuu ei kata sopimattomasta hoidosta, väärästä käsittelystä tai virheellisestä asennuksesta johtuvia vikoja. Renkailla ja vanteilla on valmistajan myöntämä takuu, joka vaihtelee tuotemerkittäin. Takuun piirissä ovat materiaali-ja kokoonpano-sekä suunnitteluvirheet. Emme korvaa kiveniskemistä tai asennuksessa, irrotuksessa ja tasapainotuksessa vanteille aiheutuneita vahinkoja. Kaikki tuotteet ovat EU ja TUV hyväksyttyjä. Renkaiden takuuvaihdoissa veloitamme renkaan käytöstä sen kulutuspinnan kuluman mukaan. Nollataso on 2 mm. Postimyynnissä kuitti toimii takuutodistuksena.

DEMO-merkityt ja käytetyt tuotteet myydään ilman takuuta.

Ota aina yhteys asiakaspalveluumme Puh. 020 7434 330 (8,35 snt/puh + 16,69 snt/min, auki ma-pe 10-17).

POISTOTUOTTEET

Renkaissa joiden tiedoissa (tuotenimessä tai tuotetekstissä) on maininta vanhentuneesta DOT-merkinnästä (valmistusaika ilmoitettu) ei ole takuuta eikä palautusoikeutta, näissä huomioitu poistohinta.

REKLAMAATIOT

Asiakkaan on ilmoitettava virheestä myyntiimme viipymättä, siitä kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi se tullut havaita.

HINTA, SALDOVIRHEET JA TUOTETIEDOT

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus, jos tuotetta ei virheen vuoksi löydy tilattua määrää, tai tuotteen hinnan ollessa selkeästi virheellinen. Ennen vanteiden tilaamista varmistakaa vanteen saatavuus sähköpostilla asiakaspalvelu@eurovanne.fi – osa vanteista on poistotuotteita ja saatavuus loppunut valmistuksen loppumisen myötä. Tuotteiden tuotetiedoissa saattaa esiintyä virheitä, pyrimme tekemään kaiken että tiedot olisivat ajan tasalla ja oikeat, mutta emme ota vastuuta tietojen lopullisesta paikkansapitävyydestä.

MYYJÄ

EUROVANNE / EVN – Import
Käpykuja 6, 69100 Kannus, Finland
Y-tunnus: 2681296-3
E-mail: asiakaspalvelu@eurovanne.fi